Sigorta poliçeleri, bireyler ve işletmeler için güvence sağlayan en önemli sözleşmelerden biridir. Ancak her sigorta sürecinde olduğu gibi, zaman zaman sigorta şirketleri hasar taleplerini reddedebilmektedir. Sigorta şirketinin verdiği bu “ret kararı” karşısında sigortalıların en temel hakkı, itiraz yoluna başvurmaktır.
Hasar ret kararına itiraz, hukuki bir süreci kapsadığı için profesyonel destekle yürütülmelidir. Aksi halde sigortalı, hak ettiği tazminatı alamayabilir ve ciddi maddi kayıplarla karşılaşabilir. Bu noktada Ünsal Hukuk Bürosu, sigorta hukukunda uzman avukat kadrosu ile müvekkillerine etkin ve güvenilir hizmet sunarak, hasar ret kararlarına karşı süreci en doğru şekilde yönetmektedir.
Bir hasar ret kararına itiraz etmek için izlenmesi gereken temel adımlar şunlardır:
• Ret gerekçesinin detaylı olarak incelenmesi
• Poliçe şartlarının ve genel şartların analiz edilmesi
• Sigortalının lehine olabilecek hukuki boşlukların tespit edilmesi
• Uzlaşma, arabuluculuk ve dava yollarının değerlendirilmesi
• Gerektiğinde ilgili mahkemelerde dava açılması
Hasar ret kararına itiraz süreci, yalnızca hukuki bilgi değil aynı zamanda stratejik bir yaklaşım da gerektirir. Bu nedenle sürecin uzman bir hukuk bürosu tarafından takip edilmesi, başarı oranını ciddi ölçüde artırır. Ayrıca konu ile ilgili olarak “Hasar Ret Kararıyla Karşılaşan Sigortalı Ne Yapmalı?” başlıklı makalemizi de inceleyebilirsiniz.
Hasar Ret Davaları
Hasar ret davaları, sigortalının talebinin reddedilmesi üzerine açtığı hukuki yollardan biridir. Bu davalarda amaç, sigortalının poliçeden doğan haklarını elde etmesidir. Özellikle yüksek tutarlı hasarlarda sigorta şirketlerinin ödeme yapmaktan kaçınması sık karşılaşılan bir durumdur.
Hasar ret davaları genellikle şu aşamalardan geçer:
1. Sigorta Şirketinin Ret Gerekçesinin Tespiti
Sigorta şirketleri ret kararlarını yazılı olarak bildirir. Bu gerekçelerin poliçe hükümleriyle örtüşüp örtüşmediği avukatlar tarafından değerlendirilir.
2. Delil Toplama Süreci
Poliçe metni, hasar tespit raporları, eksper incelemeleri, fotoğraflar, tanık beyanları gibi deliller dosyaya eklenir.
3. Dava Öncesi Müzakereler
Çoğu zaman dava açmadan önce sigorta şirketiyle görüşülerek anlaşma sağlanmaya çalışılır. Bu süreçte arabuluculuk da önemli bir rol oynar.
4. Davanın Açılması
Anlaşma sağlanamadığında hasar ret davası açılır. Dava, genellikle Asliye Ticaret Mahkemesi’nde görülür.
5. Yargılama Süreci
Mahkeme, sigortalı lehine bilirkişi raporu alarak poliçedeki hakları değerlendirir.
6. Karar Aşaması
Mahkeme, tazminatın ödenmesine veya davanın reddine karar verir.
Hasar ret davaları, bireysel olduğu kadar kurumsal firmalar için de büyük önem taşır. Örneğin lojistik sektöründe meydana gelen araç kazaları, üretim tesislerindeki yangınlar ya da ticari malların taşınması sırasında oluşan zararlar, milyonlarca liralık kayıplara neden olabilir. Sigorta şirketinin bu tür zararları karşılamaması, şirketlerin finansal yapısını sarsabilir. Hasar ret davaları hakkında detaylı bilgi almak için web sitemizde yer alan telefon numaraları ya da whatsapp hattı üzerinden uzman avukatlarımıza ulaşabilirsiniz.
En Çok Karşılaşılan Hasar Ret Kararları
Sigorta şirketlerinin hasar taleplerini reddetme gerekçeleri farklılık gösterebilir. Ancak uygulamada bazı gerekçeler oldukça sık karşımıza çıkar. İşte en çok karşılaşılan hasar ret kararları:
• Poliçe Teminatı Dışında Kalan Haller
Sigorta poliçeleri her riski kapsamaz. Örneğin, doğal afetler veya savaş halleri bazı poliçelerde teminat dışıdır. Bu nedenle şirketler ödeme yapmaz.
• Eksik veya Yanıltıcı Beyan
Sigortalının poliçe düzenlenirken yanlış ya da eksik bilgi vermesi, en sık kullanılan ret gerekçelerindendir.
• Primlerin Ödenmemesi
Poliçe primlerinin düzenli ödenmemesi, sigorta şirketlerinin sorumluluğunu ortadan kaldırabilir.
• Eksper Raporları ile Uyuşmazlık
Hasar tespitinde eksperin raporu, sigortalının talebini desteklemiyorsa ödeme yapılmayabilir.
• Kasıtlı veya Hileli Davranışlar
Sigortalının zararı kasti olarak oluşturduğu veya hile yaptığı durumlarda şirket ödeme yapmaz.
• Zaman Aşımı ve Bildirim Süreleri
Hasarın geç bildirilmesi, poliçede belirtilen sürelerin aşılması da ret gerekçesi olabilir.
Bu gerekçelerin büyük bir kısmı sigorta şirketleri tarafından geniş yorumlanır. Ancak mahkemeler, sigortalıyı koruyucu yorum ilkesi çerçevesinde karar verebilir. Dolayısıyla hasar ret kararının alınması, sigortalının haklarını kaybettiği anlamına gelmez.
Ünsal Hukuk Bürosu, hasar ret kararlarının hukuki boyutunu derinlemesine analiz ederek, müvekkillerinin lehine olabilecek tüm argümanları ortaya koyar. Bu sayede haksız ret kararlarına karşı etkili bir savunma mekanizması oluşturulur.
Hasar Ret Davası Ne Kadar Sürer?
Hasar ret davalarının süresi, her davada farklılık gösterebilir. Ancak genel olarak şu faktörler davanın süresini belirler:
1. Davanın Karmaşıklığı
Birden fazla hasarın söz konusu olduğu veya yüksek tutarlı taleplerin bulunduğu dosyalar daha uzun sürer.
2. Mahkemenin İş Yükü
Büyükşehirlerdeki Asliye Ticaret Mahkemeleri yoğun olduğundan dava süreleri uzayabilir.
3. Bilirkişi Raporları ve Eksper İncelemeleri
Teknik incelemeler, sürecin birkaç ay uzamasına neden olabilir.
4. İstinaf ve Temyiz Süreci
İlk derece mahkemesi kararına itiraz edilmesi halinde dava süresi 2-3 yıl daha uzayabilir.
Genel olarak hasar ret davalarının sonuçlanması 1 ila 3 yıl arasında değişmektedir. Daha basit dosyalar daha kısa sürede karara bağlanabilirken, büyük ve karmaşık dosyalar uzun yıllar devam edebilir.
Hasar ret kararına itiraz süreci, sigortalıların en temel hak arama yollarından biridir. Bu süreç, profesyonel bir hukuk desteği olmadan yürütüldüğünde hak kaybı yaşanması son derece olasıdır. Eğer siz de sigorta şirketinin verdiği bir hasar ret kararıyla karşı karşıya kaldıysanız, web sitemizin iletişim bölümü üzerinden hukuk büromuza ulaşabilirsiniz.
paylaş
twittle
paylaş
paylaş
