Araç sahiplerinin trafik kazası sonrası en sık karşılaştığı konulardan biri, sigorta şirketlerinin belirlediği “pert değeri”dir. Pert değeri, bir aracın hasar sonrası onarım maliyetinin, aracın güncel piyasa değerine göre orantısız derecede yüksek olması hâlinde hesaplanan ve aracın “tam ziya” (ekonomik olarak tam hasarlı) kabul edilmesini sağlayan tutarı ifade eder. Sigorta şirketleri, bu hesabı yaparken resmi ekspertiz raporuna, piyasa analizlerine, aracın hasar geçmişine, kilometre bilgisine ve markaya-modela bağlı olarak oluşan ikinci el fiyatlarına dayanır. Ancak bazı durumlarda sigorta şirketleri tarafından belirlenen pert değeri, gerçek piyasa koşullarından uzak veya eksik inceleme sonucu hesaplanmış olabilir. Bu noktada araç sahiplerinin başvurduğu en etkili yöntem pert değerine itiraz sürecidir.
Pert değerine itiraz, sigorta şirketinin açıkladığı tam hasar (pert) bedeline karşı araç sahibinin hukuki ve teknik yönden hak arama işlemidir. Bu itiraz sayesinde yanlış hesaplama, eksik analiz veya kusurlu değerlemenin düzeltilmesi mümkün hâle gelir. Araç sahipleri, itiraz yoluyla daha yüksek pert bedeli elde edebilir veya aracın gerçekte tam ziya olmadığını kanıtlayarak sürecin yeniden değerlendirilmesini sağlayabilir. Bu nedenle pert değerine itiraz, hem maddi kaybı azaltan hem de sigorta şirketleri karşısında adaletli bir değerlendirme yapılmasını sağlayan kritik bir mekanizma hâline gelmiştir.
Pert Değerine İtiraz Nasıl Yapılır?
Pert değerine itiraz süreci, belirli adımların doğru ve zamanında tamamlanması gerektiği hassas bir işlemdir. Sigorta şirketleri, poliçe gereği ekspertiz raporu doğrultusunda pert değerini belirler; fakat bu değer aracın gerçek piyasa karşılığını yansıtmadığında araç sahibi süreci baştan sona yöneterek itiraz hakkını kullanabilir.
1. Sigorta Şirketi Raporunun İncelenmesi
İtiraz sürecinin ilk adımı, sigorta şirketinin sunduğu ekspertiz raporu ve pert değerini ayrıntılı şekilde incelemektir. Rapordaki:
• Onarım maliyetleri,
• Değer kaybı,
• Aracın ikinci el piyasa fiyat analizi,
• Parça ve işçilik giderleri gibi unsurlar hatalı olabilir. Bu nedenle tüm maddelerin dikkatlice değerlendirilmesi önemlidir.
2. Bağımsız Ekspertiz Raporu Alınması
Pert değerine itirazın en güçlü dayanağı bağımsız ekspertiz raporudur. Sigorta şirketi tarafından atanan ekspertiz dışında, bağımsız bir makine mühendisi veya oto ekspertiz firması aracılığıyla gerçek piyasa değerine uygun, objektif bir rapor hazırlanır. Bu rapor çoğu zaman sigorta şirketlerinin hatalı hesaplamasını gözler önüne serer.
3. Sigorta Şirketine Yazılı İtiraz Başvurusu
Bağımsız ekspertiz raporu tamamlandıktan sonra sigorta şirketine yazılı bir dilekçe ile itiraz edilmelidir. Dilekçede:
• Neden itiraz edildiği,
• Hangi kalemlerin yanlış hesaplandığı,
• Bağımsız ekspertiz raporunun sonucu,
• Talep edilen yeni pert değeri açık ve net biçimde belirtilmelidir.
Yazılı başvuruda ek olarak:
• Aracın ruhsat fotokopisi,
• Kaza tespit tutanağı,
• Sigorta poliçesi,
• Bağımsız ekspertiz raporu dosyaya eklenmelidir.
4. Sigorta Tahkim Komisyonuna Başvuru (Gerekirse)
Sigorta şirketi itirazı reddedebilir veya güncelleme yapmayı uygun görmeyebilir. Bu durumda araç sahibinin en güçlü hukuki yolu Sigorta Tahkim Komisyonudur. Başvuru süresi genellikle 2 yıl olup, tahkim başvurusu sigorta şirketi ile yaşanan uyuşmazlıkları hızlı, ekonomik ve etkili biçimde çözer.
Tahkim Komisyonu’nun avantajları:
• Kararlar daha kısa sürede sonuçlanır,
• Masraflar düşük olur,
• Uzman bilirkişiler görevlendirilir,
• Sigorta şirketleri çoğunlukla kararları uygulamak zorundadır.
5. Dava Açılması
Eğer tahkim başvurusu tercih edilmezse veya başvuru sonucundan memnun kalınmazsa, Asliye Ticaret Mahkemesi’nde dava açılabilir. Bu yol daha uzun sürse de, mahkemeden bağımsız bilirkişi atanır ve araç değerlemesi en objektif şekilde yapılır.
Bu adımlar doğru şekilde yürütüldüğünde, araç sahibi hakkını koruyabilir ve gerçek araç değerine uygun pert bedeline ulaşabilir. Pert değerine itiraz ile ilgili sorularınızı web sitemizde bulunan telefon numaraları ve whatsapp hattı üzerinden uzman avukatlarımıza iletebilirsiniz.
Pert Değerine İtiraz Hangi Durumlarda Yapılır?
Her araç sahibi pert değerine itiraz edebilir; fakat bazı durumlar itiraz sürecinin özellikle daha gerekli ve güçlü olduğu hâlleri oluşturur. Bu durumların doğru tespit edilmesi, araç sahibinin başarılı bir sonuç elde etmesini kolaylaştırır.
1. Aracın Piyasa Değeri Yanlış Hesaplandığında
Sigorta şirketlerinin pert değerini belirlerken en sık yaptığı hatalardan biri, aracın gerçek piyasa değerini olduğundan düşük belirlemektir. Eksik kilometre bilgisi, yanlış model kıyaslamaları, aracın donanım seviyesinin göz ardı edilmesi gibi hatalar sonucu araç değeri düşürülmüş olabilir.
2. Ekspertiz Raporunda Hatalar Bulunduğunda
Ekspertiz raporu incelemesinde karşılaşılan hatalar şunlar olabilir:
• Gereğinden yüksek onarım maliyeti yazılması,
• Kullanılabilir parçaların “değişmesi gereken” olarak işaretlenmesi,
• Hatalı işçilik hesaplamaları,
• Araca uygulanmayacak parçaların listeye eklenmesi.
Bu tür hatalar pert sonucunu doğrudan etkilediği için itiraz gereklidir.
3. Araç Gerçekte Pert Olmadığı Hâlde Pert İşlemi Uygulanması
Bazı kazalarda araç onarılabilir durumdadır ancak sigorta şirketi maliyeti yüksek göstererek pert kararı verebilir. Araç sahibinin onarım yapılmasını istemesi hâlinde, pert kararına itiraz edilmesi mümkündür.
4. Aracın Değer Kaybı Doğru Hesaplanmadığında
Pert değeri hesaplanırken değer kaybı da önemli bir kriterdir. Eğer bu hesaplama eksik veya hatalı yapılmışsa aracın pert değeri gerçeği yansıtmayabilir.
5. Sigorta Şirketinin Piyasa Araştırması Yetersiz Olduğunda
Bazı ekspertizler yalnızca birkaç ikinci el ilan üzerinden fiyat belirler ve kapsamlı piyasa araştırması yapmaz. Bu nedenle araç sahibinin sunduğu kapsamlı fiyat analizleri itirazda güçlü delil oluşturur.
6. Bağımsız Ekspertiz Raporu ile Sigorta Ekspertizi Arasında Büyük Fark Varsa
Sigorta eksperinin belirlediği pert değeri ile bağımsız ekspertiz arasında ciddi fiyat farkı olduğunda, itiraz süreci neredeyse kaçınılmazdır. Özellikle 50.000 TL, 100.000 TL gibi büyük farklar, sigorta şirketinin hesaplamasında hata olduğu anlamına gelebilir.
Bu durumların herhangi biri mevcut olduğunda araç sahibinin pert değerine itiraz etmesi maddi çıkarını koruması açısından büyük önem taşır.
Pert Değerine İtiraz Avukat Desteği
Pert değerine itiraz süreci teknik ve hukuki unsurlar içeren kapsamlı bir süreçtir. Bu nedenle bir avukattan destek almak çoğu zaman sonucun araç sahibi lehine şekillenmesini sağlar. Sigorta hukuku konusunda uzman bir avukat, hem itiraz dilekçesinin hazırlanmasında hem tahkim veya dava sürecinde profesyonel yönlendirme sunar.
1. Delil Toplama ve Sunma Sürecinin Uzman Yönetimi
Avukatlar, pert değerine itirazda en kritik unsurlardan biri olan delil yönetimini hatasız yürütür. Yanlış sunulan ya da eksik hazırlanan deliller, başvurunun reddine bile neden olabilir. Avukat desteğiyle:
• Piyasa değer analizleri,
• Ekspertiz raporlarındaki hatalar,
• Bağımsız ekspertiz dosyası,
• Araç geçmiş raporları eksiksiz ve profesyonel biçimde sunulur.
2. Sigorta Şirketleri ile Müzakere
Birçok durumda sigorta şirketleri, avukat tarafından yapılan yazılı ihtar ve itirazlar sonrası değer güncellemesine daha sıcak yaklaşır. Avukat, aracın gerçek değeri üzerinden pazarlık yaparak hızlı sonuç alınmasını sağlayabilir.
3. Tahkim Sürecinin Profesyonel Takibi
Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurular belirli bir format ve mevzuata göre yapılır. Avukat desteği ile:
• Başvuru dilekçesi,
• Dosya takibi,
• Bilirkişi raporu analizi,
• Karara itiraz süreci profesyonel şekilde yürütülür.
Tahkim süreci teknik olduğu kadar zamanlamaya duyarlı bir süreçtir. Bu nedenle avukat desteği başarı şansını yükseltir.
4. Dava Açılması Gerektiğinde Hukuki Savunmanın Güçlü Oluşturulması
Eğer uyuşmazlık tahkimde çözülmezse, dava aşamasında avukatın deneyimi belirleyici olur. Sigorta şirketlerine karşı açılan pert değeri davalarında:
• Hakim tarafından atanan bilirkişi raporlarının incelenmesi,
• Raporlara itiraz dilekçeleri hazırlanması,
• Eksik inceleme veya hatalı hesaplamaların ispat edilmesi gibi kritik aşamalar profesyonel yaklaşım gerektirir.
5. Araç Sahibinin Maddi Kaybının Minimize Edilmesi
Yanlış belirlenen bir pert değeri, araç sahibinin on binlerce lira kaybetmesine neden olabilir. Avukat desteği, bu kaybın minimuma indirilmesini ve gerçek pert değerinin alınmasını sağlar.
Pert değerine itiraz, sürücülerin sigorta şirketleri karşısında haklarını koruyabilmeleri için önemli bir hukuki süreçtir. Hatalı ekspertiz raporları, yanlış piyasa değer analizleri veya eksik değerlendirmeler araç sahiplerinin ciddi kayıplar yaşamasına neden olabilir. Bu nedenle sürecin doğru adımlarla yönetilmesi, bağımsız ekspertiz desteği alınması ve gerektiğinde avukata başvurulması araç sahibinin lehine sonuç doğurur. Web sitemizin iletişim bölümü üzerinden hukuk büromuza ulaşarak pert değerine itiraz ile ilgili tüm konularda hukuki destek alabilirsiniz.
paylaş
twittle
paylaş
paylaş
